ACD Elektronik GmbH: Applikationsspezialist (m/w) für den Support Mobile Geräte

Applikationsspezialist (m/w) für den Support Mobile Geräte

Ihre Aufgaben:

  • Technische Vertriebsunterstützung als kompetenter Ansprechpartner für Kunden des Bereichs mobile Geräte für Handel und Logistik
  • Kunden- und Applikationsberatung
  • Bearbeitung eingehender Fragen in einem Ticketingsystem, auch zusammen mit dem Second Level Support
  • Durchführung des Telefonsupports
  • Unterstützung bei Demo- und Messegeräten

Ihr Profil:

  • Berufsausbildung als Fachinformatiker oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Bereich (idealerweise im Office –IT Support, im Feld Service oder im Reparaturservice), gerne auch Quereinsteiger
  • Erfahrung mit mobilen Betriebssystemen und deren Einstellungen (Windows Embedded+CE, Android)
  • Fundierte Netzwerkkenntnisse (LAN/WLAN)
  • Sicherer Umgang mit Gerätekonfigurationen
  • Hardwarekenntnisse
  • Selbstständige, eigenverantwortliche sowie sorgfältige und qualitätsbewusste Arbeitsweise
  • Hohe Motivation und Einsatzbereitschaft
  • Vorliebe für mittelständische Strukturen

Wir bieten:

  • Offene, abwechslungsreiche, moderne und kollegiale Arbeitsatmosphäre
  • Interessantes Aufgabengebiet in einem expandierenden Unternehmen
  • Leistungsgerechte Bezahlung verbunden mit attraktiven Sozialleistungen
  • Individuelle Gestaltung und Förderung Ihrer Karriere
  • Möglichkeit, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln

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