ACD - Ein Partner auf Lebenszeit

Informationen

ACD All-in-One

Mit dem ACD All-in-One bietet die ACD Elektronik eine umfangreiche Palette an Serviceleistungen an. Das Rundum-Sorglos-Paket der ACD Elektronik beinhaltet sowohl einen ausgezeichneten Software- sowie auf Wunsch einen exzellenten Hardwareservice.

Serviceleistungen ACD All-in-One

Software Support & Maintenance

Schnell – Individuell – Unabhängig

Der Softwareservice im Rahmen des ACD All-in-One umfasst sowohl den Service für die ACD Apps und Programme sowie den Service für das Betriebssystem und die Firmware.

Der Softwareservice für die ACD Apps und Programme umfasst:

  • Updates
  • Upgrades
  • Unbegrenzter Telefonsupport

Der Softwaresupport für das Betriebssystem und die Firmware der Mobilen Handheld Computer, Staplerterminals und Handrückenscanner umfasst:

  • Regelmäßige Updates von Firmware
  • Upgrades auf höhere OS-Versionen
  • Security Patches
  • Unbegrenzter Telefonsupport

Die aktuellen Daten, Informationen, Updates und Upgrades stehen jederzeit auf dem ACD Kundenportal zur Verfügung!

Serviceleistungen ACD All-in-One

Hardware Service

Sicher – Up to Date – Effektiv

Der ACD All-in-One beinhaltet Full-Service-Verträge für alle ACD Hardware Produkte. Auf Wunsch bietet die ACD Elektronik zudem die Möglichkeit eines Geräte-Austausch-Pools.

Reparaturen innerhalb verschiedener Servicelevels

  • Service-Level 1: 5 Arbeitstage
  • Service-Level 2: 10 Arbeitstage
  • Service-Level 3: 15 Arbeitstage

Individuelle Servicekonzepte nach Kundenwunsch sind möglich, inklusive der Option eines Geräte-Austausch-Pools. Weitere Informationen zu unserem Hardware-Service finden Sie hier.

Kontaktinformationen und Downloads
Unsere Kontaktdaten

Sie haben Interesse am ACD All-in-One für Ihre ACD Geräte?
Dann nehmen Sie gerne Kontakt mit unserem Vertriebsteam auf:

Dateien zum Download